Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nick Luft, betreibend unter der Marke Schichtory (nachfolgend „Anbieter"), und Unternehmen, Gewerbetreibenden oder anderen geschäftlichen Nutzern (nachfolgend „Kunde"), die die Schichtory-Plattform nutzen.

Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Schichtory ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform (Software as a Service) für das digitale Schichtbuchmanagement in produzierenden Unternehmen. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Paket (Starter, Professional, Enterprise) gemäß der aktuellen Leistungsbeschreibung auf schichtory.vercel.app.

Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform jederzeit weiterzuentwickeln, Funktionen hinzuzufügen oder anzupassen, sofern die vertraglich vereinbarten Kernleistungen nicht wesentlich eingeschränkt werden.

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.

Neukunden erhalten eine kostenlose Testphase von 7 Tagen ohne Zahlungspflicht. Eine Kreditkarte ist während der Testphase nicht erforderlich. Nach Ablauf der Testphase wird der Vertrag kostenpflichtig, sofern der Kunde nicht vorher kündigt.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise (netto, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer).

Die aktuellen Monatsbeiträge betragen:

• Starter: € 149,00 / Monat
• Professional: € 349,00 / Monat
• Enterprise: individuell nach Vereinbarung

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur Plattform bis zum Zahlungseingang zu sperren.

Einmalige Einrichtungsgebühren (Online-Setup oder Vor-Ort-Einrichtung) werden separat vereinbart und sind vor Erbringung der Leistung fällig.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Die Kündigung ist per E-Mail an hallo@schichtory.de möglich. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Kündigung innerhalb von 5 Werktagen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen diese AGB verstößt, die Plattform missbräuchlich nutzt oder fällige Zahlungen trotz Mahnung nicht leistet.

Der Kunde verpflichtet sich:

• Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben
• keine personenbezogenen Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage einzugeben
• die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• den Anbieter unverzüglich über Sicherheitsvorfälle zu informieren
• nur Nutzer anzulegen, die dem eigenen Unternehmen angehören

Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die unter seinem Account vorgenommen werden.

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Monatsmittel an (exkl. geplanter Wartungsfenster). Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, außerhalb der Kernarbeitszeiten (Mo–Fr, 06–20 Uhr) durchgeführt.

Bei kurzfristigen Unterbrechungen (unter 4 Stunden/Monat) besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Für Enterprise-Kunden gelten individuelle SLA-Vereinbarungen.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal auf den Betrag der im betreffenden Monat gezahlten Vergütung.

Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch fehlerhafte Bedienung durch den Kunden verursacht werden, sowie für Schäden durch höhere Gewalt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil dieses Vertrags ist.

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als angenommen.

Im Widerspruchsfall steht beiden Parteien ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — Aachen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.